Externes Serviceportal vorübergehend nicht erreichbar

Zugriff auf einzelne Online-Dienste vorübergehend eingeschränkt - Erreichbarkeit der Kreisverwaltung uneingeschränkt gewährleistet

Aufgrund aktuell bekannt gewordener Sicherheitslücken in der Programmiersprache PHP kommt es derzeit zu Einschränkungen bei einzelnen digitalen Verwaltungsangeboten. Betroffen ist auch das vom kommunalen IT-Dienstleister DIKOM betriebene Serviceportal, über das der Landkreis Barnim verschiedene Online-Dienstleistungen anbietet. Das Portal ist gegenwärtig nicht erreichbar. Der Landkreis steht hierzu im Austausch mit der DIKOM und geht davon aus, dass die Angebote zeitnah wieder zur Verfügung stehen werden.

Behördennummer 115 und telefonische Erreichbarkeit als Alternative

Für Bürgerinnen und Bürger besteht dennoch kein Grund, auf wichtige Informationen oder den Kontakt zur Kreisverwaltung zu verzichten. Die Verwaltung bleibt auf den gewohnten Wegen via Telefon und E-Mail erreichbar. Auch die Internetseite des Landkreises Barnim ist weiterhin online. Lediglich einzelne Verlinkungen auf barnim.de, die zum externen Serviceportal der DIKOM und dort hinterlegten Verwaltungsleistungen führen, führen vorübergehend ins Leere.  

Insbesondere die bundesweit einheitliche Behördennummer 115 bietet eine unkomplizierte Möglichkeit, sich über Verwaltungsleistungen zu informieren. Wer Fragen zu Zuständigkeiten, erforderlichen Unterlagen oder behördlichen Verfahren hat, erhält hier Unterstützung und Orientierung - ganz ohne aufwendige Suche nach der richtigen Telefonnummer.

Selbstverständlich sind auch die einzelnen Fachbereiche der Kreisverwaltung weiterhin unter ihren bekannten Rufnummern erreichbar. Die entsprechenden Kontaktdaten finden sich auf der Internetseite des Landkreises unter www.barnim.de.

Ergänzend stehen das Verwaltungsportal des Landes Brandenburg und das Bundesportal als weitere Informationsangebote zur Verfügung.

IT-Systeme des Landkreises nicht beeinträchtigt

Die Kreisverwaltung hat die bekannt gewordenen Sicherheitslücken umgehend geprüft und die betroffenen eigenen Internetangebote mit den vom PHP-Hersteller bereitgestellten Sicherheitsupdates aktualisiert. Die öffentlich zugänglichen Internetangebote sind technisch vom internen Verwaltungsnetz getrennt. Eine unmittelbare Gefährdung der verwaltungsinternen IT-Systeme durch die betreffenden Sicherheitslücken bestand daher nicht.

Die Arbeitsfähigkeit der Kreisverwaltung ist weiterhin uneingeschränkt gewährleistet. Hinweise auf erfolgreiche Angriffe oder einen unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten liegen dem Landkreis nicht vor.

Der Landkreis Barnim bittet um Verständnis für die vorübergehenden Einschränkungen beim Serviceportal.

Robert Bachmann
Pressesprecher